Поддержка

Поможем с подпиской, оплатой и подключением

Опишите устройство, приложение и текст ошибки. Это поможет быстрее найти причину.

Telegram-поддержка

Основной контакт: @concierge_support.

Обновите подписку, перезапустите приложение и проверьте другую доступную локацию.

Не публикуйте ссылку подписки, пароли, платёжные данные и коды подтверждения.

Откройте страницу подключения в личном кабинете и выберите свою операционную систему.

Используйте кнопку второго шага инструкции. Подходящее приложение откроется автоматически.

Укажите модель устройства, версию приложения, выбранную локацию и приложите скриншот ошибки без персональной ссылки.

Ответим на вопросы по работе кабинета и подключению.